Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) сервиса Fenix-Gate (далее — «Администрация», «Сервис» или «Мы»), адресованным неограниченному кругу физических и/или юридических лиц.
Документ регулирует условия предоставления доступа к виртуальной частной сети (VPN/Proxy) и сопутствующим услугам через веб-сайт https://fenix-gate.com.
Начало использования Сервиса любым способом (включая просмотр сайта, скачивание конфигурационных файлов или оплату тарифа) считается полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий данной Оферты, а также Политики конфиденциальности.
1. Термины и Определения
- Пользователь — физическое и/или юридическое лицо, совершившее акцепт Оферты.
- Услуги — предоставление Пользователю технической возможности использовать VPN/Proxy-серверы для шифрования трафика и маскировки IP-адреса.
- Акцепт — полное принятие условий Оферты путем совершения конклюдентных действий.
2. Предмет соглашения
Администрация предоставляет Пользователю неисключительное право на использование программного обеспечения и сетевой инфраструктуры Fenix-Gate для личных, некоммерческих целей.
Услуги могут предоставляться как на безвозмездной, так и на платной основе в соответствии с тарифами, опубликованными на Сайте или в интерфейсе приложения.
3. Правила использования (Acceptable Use Policy)
Пользователь обязуется НЕ использовать Сервис для совершения противоправных действий. Категорически запрещено:
- Распространение вредоносного ПО (вирусов, троянов), создание ботнетов.
- Организация любых видов сетевых атак (DDoS, брутфорс, сканирование портов).
- Распространение материалов, запрещенных международным правом (включая материалы, эксплуатирующие детей).
- Мошенничество, фишинг, спам-рассылки.
- И любых других действий которые Администрация посчитает противоправными.
В случае нарушения данных правил Администрация оставляет за собой право немедленно заблокировать доступ Пользователя без возврата денежных средств.
4. Ограничение ответственности
Услуги предоставляются по принципу «как есть» (AS IS) и «по мере доступности».
- Администрация не гарантирует, что Сервис будет соответствовать ожиданиям Пользователя, работать непрерывно, быстро, надежно и без ошибок.
- Администрация не несет ответственности за блокировки Сервиса со стороны интернет-провайдеров или государственных органов страны нахождения Пользователя.
- Администрация не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, возникший в результате использования или невозможности использования Сервиса.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Администрация вправе:
- В любое время изменять технические характеристики Сервиса, IP-адреса серверов и протоколы подключения.
- В одностороннем порядке изменять условия данной Оферты и Тарифы.
- Временно приостанавливать работу Сервиса для проведения профилактических работ.
5.2. Пользователь обязан:
- Самостоятельно следить за изменениями в Оферте.
- Обеспечивать конфиденциальность своих данных доступа.
- Использовать Сервис только в законных целях.
6. Оплата и возврат средств
Если Услуга предоставляется на платной основе:
- Оплата производится в порядке предоплаты за выбранный период.
- В случае досрочного отказа Пользователя от Услуг по личной инициативе, возврат средств за неиспользованный период остается на усмотрение Администрации.
- В случае блокировки аккаунта за нарушение п. 3 настоящей Оферты средства не возвращаются.
7. Разрешение споров и Применимое право
Все споры и разногласия стороны стремятся урегулировать путем переговоров (претензионный порядок). Срок рассмотрения претензии — 30 дней.
В случае невозможности достижения согласия, отношения сторон регулируются нормами международного права и обычаями делового оборота, применимыми к сервисам, оказывающим услуги в сети Интернет.
8. Срок действия и изменение условий
Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует бессрочно.
Администрация имеет право обновлять текст Оферты без специального уведомления Пользователя. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.